一名应届毕业生是第一次以基本技能和学习能力入职的。拥有一份工作学位只是起点。现在,学习必须持续不断,不断提高技能。
这种方法不仅对员工有益,而且在新的正常情况下(Covid-19之后)对雇主也具有竞争优势。实际上,持续不断的技能培养具有很大的价值,雇主制定了计划,提供有意义的,个性化的教育,以确保工人有能力执行现在必须完成的工作,并且在第四次工业革命中取得了更大的进步继续由机器人和人工智能(AI)制作。
听起来似乎是理想主义甚至是未来主义的事情正在发生,并且必须变得更加广泛。总部位于英国的FutureLearn首席执行官西蒙·尼尔森(Simon Nelson)与大学合作提供大规模的开放在线课程(MOOC),他发现,“需求量很大的一系列新技能”是不断提高技能的动力之一。
实际上,根据BCG Group的说法,学习的问题非常紧迫,这是一个高级主管的问题。过去,公司依靠位置优势,包括从产品的价格和质量到招聘最佳人才的一切。最近,竞争优势来自于“适应性优势”,例如敏捷性,创新性,可以迅速适应不断变化的市场。现在,BCG观察到,“在数字时代,竞争的另一个基础已超越所有这些:学习优势。”
企业学习的新潮流
促进和支持学习的一种方法是不断提高技能。关键组成部分是微认证,最好将其视为在较小的“块”中进行的学习,例如,训练营培训,大学或其他提供者的在线课程,甚至是学徒制。当证明了在特定知识领域或技能上的能力时,将颁发微证书,该微证书可以列在简历上,也可以在网上资料中显示为“徽章”或精通学分。随着时间的流逝,个人可以以与自己的职业生活更相关的方式积累能力,以独树一帜,而不是仅仅依靠学术证书。
一个例子是丹麦道路教育中心VEJ-EU提供的培训。在丹麦,从工程师到体力劳动者的所有工人都必须获得道路安全认证。为了确保每个人都能胜任,现在通过个性化电子学习提供指导。那些已经掌握了这些材料的人可以继续前进。需要其他资源的其他人将获得支持。在线“上班前”后,学习转向角色扮演和练习以应用所学知识。由于个性化可以与每个学习者见面并建立能力,因此获得认证的合格率实际上是100%。
不仅仅是技术技能
虽然技能培养通常会让人想到技术能力,但这种观点太狭窄了。正如查尔斯·法德勒,该中心的课程重新设计的创始人,曾表示,21 日世纪技能包括协作,沟通,创造力和批判性思维。
乔什·贝辛(Josh Bersin)在德勤关于“ 二十一世纪职业 ”的报告中指出,这为雇主提出了“底线问题” :如何“建立鼓励持续学习,改善个人流动性并培养成长型思维的职业模型,年复一年地安置在每位员工中?”
在大流行之前,当失业率低于4%时,面临人才短缺的大公司通常会雇用缺乏特定技能但有能力学习的人。现在,失业率达到两位数,再培训仍然很重要,但是还有另一个原因:确保工人拥有可以帮助公司前进的技能。正如《哈佛商业评论》最近的一篇文章的作者指出的那样:“今天,我们认为这一需求不再只是建议,而是经济复苏的必要步骤。”
超越简历
当专业人士向潜在雇主推销自己时,他们通常会在简历或LinkedIn上显示其当前和过去的工作。但是,这不能说明的是他们所学到的一切-不管他们掌握什么程度-更重要的是,他们有能力学习。换句话说,缺少的部分是他们迄今为止所掌握的知识,是他们在新领域中得到培训和发展的潜力。
微型证书可以通过实时记录能力来填补这一空白,并可以证明他们具有学习心态和成长欲望。掌握成绩单协会(MTC)可以找到这种方法的推论,该机构采用了一种新颖的方法,与美国乃至全球的顶尖中学合作。我是前董事会成员之一的MTC,旨在激发学生成为敬业的学习者,同时培养他们一生应对挑战和机遇所必需的知识和技能。与SAT分数相比,这是一种显示学生身份的更全面的方法。
作为雇主,我对人们的专业和个人技能和成就感兴趣,可以更好地了解他们的能力。实际上,我很想问雇员和求职者在工作以外的工作。我在听什么活动使他们参与其中,无论是帆船,运动,艺术尝试还是社区工作。广泛的活动和兴趣可以表现出诸如坚韧,解决问题,创造力和批判性思维等特质,以及社会意识和参与度。正如我发现的那样,对世界真正感兴趣的人更有可能是终身学习者,他们具有斯坦福大学心理学家Carol Dweck定义的“成长心态” 。
出于终身动机,终身学习者会影响他们从事的项目和解决的问题。人类的好奇心在鼓励探索和学习中起着重要的作用。但是,在很多情况下,如果企业环境中始终存在着如何完成事情的可感知协议,则可能会抑制好奇心。现在,随着组织努力进行自我改造和转型,好奇心和成长心态将越来越受到重视。
人的价值
与其将注意力集中在可以学习的计算机上,或人工智能和机器人技术接管较低级别的工作上,不如将重点更多地放在提高个人技能上。人类将因其独特的认知和身体能力而继续发挥关键作用。的确,当他们从低技能的工作中解放出来时,就可以训练他们从事更具挑战性和智力上令人满意的工作。
作为人类,我们天生的学习能力使生活令人满意。更多的公司可以满足这种需求,提供有意义的培训,使他们能够以所需的技能与人们接触,从而为所有相关人员带来更多的回报。
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