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当前局势对遗嘱和遗嘱认证专业人士心理健康的影响

心理健康在律师界已经流行了一段时间,从业者的幸福感在当今我们所生活的世界中尤其重要,这不仅来自专业工作生活的压力,而且还来自个人的压力。

毋庸置疑,作为法律专业人士,工作压力巨大,工作量无休止,情绪复杂,挑战性案件频发,当然,大流行的压力也越来越大。

在2019年初,法律心理健康慈善机构LawCare报告称,其在2018年接到了有史以来最多的律师求助热线电话。更加令人担忧的统计数据是,律师在2018年抱怨欺凌和骚扰的电话几乎翻了一番。

从那时起,LawCare一直致力于解决整个行业的心理健康问题。去年,他们发起了一项新的倡导计划“法律关怀倡导者”,旨在任命英国法律专业人士在法律界中充当精神健康和福祉的倡导者。

2019年任命了14名冠军,这是一笔巨大的财富,有助于在法律界之间传播有关LawCare以及良好心理健康和福祉的重要性的信息。从那时起,LawCare的冠军在过去的12个月中不断发展,他们本周报告说,他们现在总共拥有37名冠军。

自3月10日以来,LawCare一直在监视电话,并且报告说,在所有支持联系人(包括电话,网络聊天和电子邮件)中,有28%的内容具有共同性。自大流行开始以来,这代表了544个联系中的154个。

从业人员一直联系Lawcare的主要问题是,现有的精神问题正在恶化,不允许在家中工作/休假后不愿重返工作,由于同事被休假而导致工作负担过重,努力适应在家工作以及由于孤立/无聊而导致的情绪困扰。

本月,LawCare还在世界精神卫生日之前启动了一项突破性的研究报告“法律中的生命”。

LawCare首席执行官伊丽莎白·里默(Elizabeth Rimmer)说:

“随着世界精神卫生日的临近,我们继续关注大流行的情感和经济影响。我们谨提醒所有法律专业人员,包括支持人员,他们可以免费免费与我们联系,以保密的方式讨论困扰他们的任何事情。与我们自己其中一位从事法律工作的训练有素的工作人员和志愿者讨论您的问题,确实可以提供帮助。”

在过去六个月左右的许多变化中,我们询问组织和从业人员新的工作文化和工作实践对他们个人产生了哪些影响,以及

采取了哪些措施/变化/支持以建立积极的心理健康-在他们的公司/组织中成为文化。

SFE(老年人事务律师)区域总监兼吉布森·克尔(Gibson Kerr)爱丁堡办公室人事法合伙人合伙人Lindsay Maclean说,危机进一步提高了她对心理健康的关注。她说:

“过去六个月发生了很大变化,但对我而言,也许最大的变化是我领导团队的方式。这些变化肯定是长期的。不管人们身在何处,清晰,更常规的内部沟通都占据着中心地位,以度过锁定期,并营造积极的工作场所文化。当然,通过新的协议和PPE,已经进行了一些更改以确保每个人的身体安全。但是,将心理健康放在首位非常重要。

“这是我公司在过去几年中一直在考虑的事情,在最近的情况下,比以往任何时候都更重要的是,要知道您的团队是否正在应对世界大事,他们的工作量以及远程工作如何在心理上影响他们。我们制定了一份“锁定健康检查表”,以鼓励员工考虑其心理健康;休息一下;将工作与家庭生活区分开来,找到减轻压力的方法。

“定期进行团队追赶,花时间投资培训更多的初级员工(认识到这可能需要更长的时间),并花一些时间好玩都是至关重要的。远程工作可能很孤单,并且可能严重影响心理健康。我发现举办Zoom测验,瑜伽课或虚拟的下班后喝酒确实提高了士气,使我们作为团队更亲近了。

“我们知道,孤立工作的律师的压力有所增加。我认为,法律界关于精神卫生的讨论需要更加公开。我们所有人都应该能够发现自己和他人的精神健康问题,并知道该向哪里寻求帮助。

“优先考虑我们自己的心理健康,意味着我们将能够更好地照顾客户,对于我们这些专门支持像我的SFE成员这样的老年人和弱势群体的人来说,这尤其重要。”

High James合伙人Eleanor Evans说:

“在休·詹姆斯(Hugh James),自当前局势开始以来,我们的大多数团队一直在远程工作。尽管我们拥有使我们能够在家工作的IT和流程,但这仍然是出乎意料的,工作生活的巨大变化对我们的员工产生了真正的影响。就像许多习惯于办公室式工作的团队一样,我们在Microsoft团队会议上尝试尽可能保持“面对面”联系。沟通是关键。我们的执行合伙人每周发送一封电子邮件,为所有员工提供全面的公司新闻和有用信息,而我们的人力资源团队也发送了“ Wellbeing Wednesday”电子邮件,并主持了虚拟咖啡上午会。我们在团队中还拥有一个覆盖整个公司的“社交”渠道,该渠道用于分享好消息,包括我们为客户取得的良好成果,有关婴儿和订婚的个人新闻。这些措施有助于保持士气,而我们等待全职或兼职返回办公室。”

IDR Law的律师Louise Sackey分享了她的经验。她补充说:

“从我以前的个人经验以及我在该行业的同事和朋友的经验,我感觉到律师事务所通常对利润的兴趣大于对人的兴趣,这对人们的心理健康和工作生活平衡产生了负面影响。

“在加入IDR法律之前,我的经验是,尽管许多公司可能制定了有关员工福利的政策,但并不支持实际的基本日常需求。

“我认识的许多人都觉得这是一个行业,那里什么都做得不够好,雇主总是想要更多。他们认为,如果您迟到或早上班,那么您是一个更好的员工(即,更值得加薪或晋升),仅因为您在办公室的时间更多,即使我们都知道那段时间是花了浏览互联网或与同事聊天的时间。年轻的律师们可以通过加薪的希望来做到这一点,而当人们有孩子时,晋升这一点变得很困难。虽然我敢肯定,男性也确实会感受到这种压力,但我认为对于女性而言,这变得更加困难,因为她们通常是兼职工作人员和从事育儿工作的人。兼职通常并不意味着减少工作量,而是意味着您有更少的时间来完成相同的工作。

“很显然,由于我们总是在家工作,所以我无法谈论大流行的变化,但是为IDR Law工作已经完全改变了我的生活,但并没有改变我的账单或工作成果。能够在家工作的时间适合我,这意味着我不必为孩子选择职业,薪水或生活方式。我很幸运能够带我的孩子们上学,并在仍从事我喜欢的工作的同时每天与他们一起吃晚餐。

“我也觉得它可以帮助您管理健康和压力水平。如果我感到不适,那一天我可以减少工作,明天感觉好些时再赶上。休息通常意味着我明天会感觉更好,而不是强迫自己整天上下班和上班,这不可避免地意味着我明天会变得更糟。虽然我的孩子长时间工作总是生病,但自从我们都停止长时间工作以来,他们再也没有生过一次病(因为当我长时间工作时,他们也是如此!),他们会更多地回家。

“我只希望大流行带来的一件好事是律师事务所将意识到在家工作并不是一件坏事,员工可以得到信任(无论如何他们都在记录时间!),即使员工不满也是如此。有时间的话,更多的人可以从撒谎中受益,而不是早起早于长途通勤,偶尔带孩子上学或什至只是放假一天,因为他们不喜欢它或日子不好过。如果他们在上班时间有什么不同呢!

“我认为这不需要影响人们的工作成果,但通常会使人们感到更快乐,并且对生活和工作更加满意。从而减少病假和人员流动。”

Kings Court Trust法律服务总监Andrea Pierce谈到了他们为在企业中建立积极的心理健康文化而提供的支持。她说:

“作为一家只有100多名员工的中小企业,我们非常重视所有就业人员的心理健康。大约18个月前,我们决定(内部)招募心理健康急救人员(MHFA),因为人们认识到这种作用与就地配备急救人员同等重要。我们有3名MHFA员工都参加了由企业付费的外部培训课程,他们的任何同事都可以自信地寻求这种机会,以替代不得不接近直属经理的员工,这种情况可能不会发生,因此会增加焦虑感和强调。

“他们在办公室里设置了一些活动,例如一棵“积极树”,所有同事都可以在上面写上带有启发性的报价或评论。他们在办公室周围张贴了有关自我保健之类的海报。在当前局势之前,他们经常为所有同事安排“茶和聊天”,但是当然是在大流行期间,他们融入了自己的生活,对此,我们深表感谢。

“在当前局势和“封锁”的各个阶段期间,MHFA的所有三个网站都每月发布博客,并向企业传播有关自己的心理健康状况,无论是在家工作还是对来临的担忧回到办公室。为了纪念下周的世界精神卫生日,他们还安排了另一次“茶与聊天”;办公室里面对面的人(当然是在社交上很遥远),而在家中工作的人则是虚拟的。作为整个大流行病中的一项业务,我们首先考虑了同事的需求,使其不必在办公室工作,并且可以灵活地在家工作,但现在我们开始分阶段返回办公室,而MHFA将是关键促进这一点。”

Countrywide Tax and Trust Corporation Ltd董事Andrew Houston评论:

“我认为最初的重点是锁定的早期阶段,主要是适应虚拟环境以及公司如何使用不同的平台进行通信来运营,这是尝试和学习新的工作方式的问题。由于没有任何准备时间,我们被迫立即改变工作方式,学会了很快适应,而且这种变化对我的影响有限。尽管这使公司和我自己都能操作新颖性,但经过几个月的虚拟工作后,这种新颖性开始逐渐消失。鉴于我在家里有办公室可以工作,因此环境对我来说并不是那么困难,但是我可以看到其他人在与家庭学校,宠物和其他合作伙伴争吵,想知道房子在寻找安静的空间来与虚拟电话竞争。

“那表示我一直在为我们的员工感到担忧。每个人的情况都不一样,即他们所居住的环境,与谁在一起(有些人长期孤立生活),他们拥有的技术和Wi-Fi强度。

“因此,我们作为一家公司做了什么:

“ 1。提高了与所有员工的互动水平–这是通过虚拟呼叫完成的,使用Microsoft Teams作为一种新的面对面或通过聊天以及电话和电子邮件进行交流的方式

“ 2。我们正在通过新的领导力培训计划–旨在提高我们与员工互动的深度和规律性–这其中的一部分是认识到思维方式对于人们有效运作至关重要,而作为领导者,可以随时戴上经理,教练或领导者的帽子。认识到人们的感受并创造一个可以公开交谈的环境对于能够支持我们的同事至关重要。

“ 3。作为一家公司,我们一直在寻找可以帮助可能在心理健康方面苦苦挣扎的人的方法,因为每种情况都不尽相同,所以没有一种解决方案能适合所有人,并且我们与人力资源团队一起研究了每种情况以确定正确的行动。我们已经处理或正在处理的例子包括社会孤立感,不确定性导致焦虑和情绪困扰。

“ 4。Countrywide Tax and Trust Corporation这里有着非常浓厚的家庭文化,因此每个人都一直在寻求彼此的支持,这又为个人创建了其他非正式的支持团体

Gregg Latchams董事Heledd Wyn进一步评论:

“我想说的是,在家工作的影响是巨大的!它使我能够更好地管理自己的时间,为客户提供更好的服务,因为我的许多客户享受了视频通话的自由,而不是去市中心办公室。在办公室里度过的日子是为了赶上同事开玩笑和团队的友情,并允许每周一次的“开放日”来讨论人们可能不愿通过电子邮件或电话分享的问题。”

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