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2022年春运大幕开启!部分列车实行最低2折优惠

导读 文章来源转载自:东北网  中新财经1月17日电 17日,为期40天的2022年春运大幕正式开启,除夕火车票也在这一天正式开售今年春运哪些目

文章来源转载自:东北网

  中新财经1月17日电 17日,为期40天的2022年春运大幕正式开启,除夕火车票也在这一天正式开售今年春运哪些目的地的票最难买铁路部门推出了什么优惠政策一起来看!

  2022年春运正式开启!

  2022年铁路春运自1月17日开始,2月25日结束,共40天,全国铁路旅客发送量预计达到2.8亿人次

  铁路部门表示,今年春运每日可提供客座席位1050万个以上,较2019年提高10%以上

  按照“适需安排、应急有备,精准匹配、梯次投放”原则,铁路部门根据客流变化和车票预售情况,更加精准地实施“一日一图”,动态安排运力投放和客车开行,全力满足保障旅客出行和疫情防控的双重需要

  此外,如果局部地区出现疫情,将快速调整运输组织,停开、减开涉疫地区旅客列车,减少人员流动

  这些目的地或成“最热”

  此前有平台预测了今年春运的热门目的地

  去哪儿大数据显示,2022年春运铁路出行十大热门目的地为:重庆、武汉、哈尔滨、长沙、贵阳、成都、南昌、沈阳、长春、阜阳西南、东北地区人群购票积极性较高

  而十大热门出发城市为:广州,北京,上海,杭州,成都,苏州,南京,东莞,武汉,长沙其中东莞相较往年增幅较为明显,第一次跻身春运十大出发地

  部分列车实行最低2折优惠

  今年春运,国铁集团将扩大票价优惠范围和力度,普惠让利于旅客

  据介绍,优惠列车涵盖正向和反向、动车和普速、图定和临客,动车组列车延续最低5.5折的优惠,普速旅客列车实行最低2折优惠同时,铁路部门将继续推行差异化票价优惠策略,提升旅客获得感

  另外,春运期间铁路部门将继续保持公益性“慢火车”开行规模,不安排停运,进一步完善服务设施,提升服务质量,切实保障边远山区群众出行

  在优化中转换乘服务方面,在线上,铁路部门优化了接续换乘时间,增加换乘车站选择,为旅客提供更多可选择的换乘方案;在线下,提供站内便捷换乘服务的车站由75个增至80个,设置换乘引导和通道,进一步提升旅客换乘便捷性

  老年人拨打12306优先受理

  值得一提的是,为了方便老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群,铁路部门线上线下全渠道开展关爱服务

  在线上,铁路部门持续提升12306网站和手机客户端适老化等无障碍服务水平,老年人使用注册12306账号填写的手机号拨打12306客服电话时优先受理,为老年人旅客线上购票、信息查询和预约服务提供便利

  在线下,铁路部门完善重点旅客的爱心通道服务功能,落实基本服务举措,售票厅、服务台、综合服务中心安排引导或服务人员,做好重点旅客服务工作,此外还继续保留人工售票、电话订票、现金购票等服务方式,保障脱网人群便利购票

  12306APP可办临时电子身份证明

  国铁集团提示,如果旅客朋友遗失或未携带身份证时,可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请,验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务,不用再到车站办理纸质证明

  为方便旅客购票,铁路部门延长了12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务

  此外,新增自助售票终端办理电子客票改签功能,旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务;对12306网站服务功能再次进行优化升级,旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票

  针对疫情防控,目前,12306在购票时还可以查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策

  铁路部门也提示广大旅客:春运出行请注意自身健康和个人防护,关注出发地和到达地疫情防控政策要求,提前做好相关准备,及时关注12306网站信息和各大火车站公告,了解出行资讯信息,合理安排行程,进站乘车时尽量使用自助设备等无接触服务,听从铁路工作人员引导,共同打造平安健康旅程

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