当手机指纹识别功能突然失效时，不必过于紧张，这可能是由于多种原因造成的。首先，检查是否是系统更新导致的问题。有时，系统更新可能会影响指纹识别模块的正常工作，尝试重启手机或重新设置指纹识别功能可能会解决问题。
其次，考虑清洁问题。指纹传感器表面如果有污垢或者油渍，也可能影响识别效果。可以使用干净柔软的布轻轻擦拭传感器区域，确保其干净无尘。
如果上述方法无效，可能是硬件出现了故障。比如指纹模块损坏或连接线松动等。这种情况下，建议尽快联系手机品牌的售后服务进行专业检测和维修。切勿自行拆机修理，以免造成更大的损害。
此外，保持手机系统的及时更新也很重要，因为厂商通常会通过系统更新修复已知问题并提升设备性能。同时，定期备份数据以防万一出现不可预见的情况。
总之，遇到手机指纹无法使用时，应先从简单的方法入手排查，若仍无法解决，则需寻求专业技术支持。日常使用中注意保护好手机，避免因外力撞击或其他意外情况导致硬件受损。
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