电脑无法上网但WiFi能正常使用的问题分析与解决
在日常使用中，我们常常会遇到电脑无法正常上网，而手机或其他设备却可以通过同一WiFi顺利连接并访问网络的情况。这种问题可能由多种原因引起，以下将从几个常见方面进行分析，并提供相应的解决方案。
首先，检查电脑的网络设置是否正确。打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，确认当前已连接的WiFi是否处于启用状态。如果发现WiFi图标显示异常（如打叉或感叹号），可能是驱动程序出现问题。此时需要更新无线网卡驱动。前往官网下载最新版本的驱动程序并安装，重启电脑后再次尝试连接网络。
其次，检查IP地址配置是否正常。进入命令提示符窗口，输入`ipconfig /all`查看详细信息。若发现IP地址为自动分配但未获取到正确的DNS服务器地址，则需要手动配置DNS。推荐使用Google的公共DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或者国内常用的阿里云DNS（223.5.5.5）。此外，也可以尝试通过释放和重新获取IP地址来解决问题：依次执行`ipconfig /release`和`ipconfig /renew`指令。
最后，考虑是否存在系统故障或病毒干扰。运行杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除潜在威胁。同时，可以尝试创建新的网络配置文件，具体操作为右键点击任务栏网络图标选择“打开网络和Internet设置”，然后点击“更改适配器选项”，右键单击WiFi适配器选择“属性”，再切换至“共享”选项卡禁用所有共享服务，最后重启电脑测试效果。
综上所述，当电脑无法上网而其他设备正常时，应优先排查上述几个方面的问题。如果经过以上步骤仍然无法解决，建议联系专业技术人员进一步诊断，以确保网络环境的稳定性和安全性。
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