【95561转人工客服怎么转】在日常生活中，很多人在使用银行服务时会遇到需要与人工客服沟通的情况。例如，查询账户信息、办理业务、处理异常交易等。对于中国工商银行的客服电话“95561”，用户可以通过以下方式转接至人工客服。本文将详细说明如何操作，并以表格形式进行总结。
一、拨打95561电话
首先，您需要拨打中国工商银行的官方客服电话 95561。这个号码在全国范围内均可拨打，无需加区号。
二、等待语音提示
拨通后，系统会自动播放一段语音提示，引导您选择服务类型。通常会有如下选项：
- 按1：自助服务（如查询余额、转账等）
- 按2：人工服务
- 按3：其他服务
三、选择转人工客服
根据提示，您可以直接按 数字2 或者 “人工” 来请求转接人工客服。部分情况下，系统可能会要求您输入验证码或确认身份信息，以确保账户安全。
四、等待接入人工客服
成功转接后，系统会将您的请求转交给一名客服人员。通常情况下，等待时间不会太长，但高峰时段可能需要稍作等待。
五、说明需求并获取帮助
与客服沟通时，请尽量清晰地说明您的问题或需求，以便客服能更快为您提供帮助。
总结表格
| 步骤 | 操作 | 说明 |
| 1 | 拨打95561 | 使用手机或座机拨打中国工商银行客服电话 |
| 2 | 等待语音提示 | 系统会播放语音引导，提示可选服务 |
| 3 | 按2或“人工” | 选择转接人工客服 |
| 4 | 输入验证码（如有） | 部分情况需验证身份信息 |
| 5 | 等待接入 | 系统将为您转接至人工客服 |
| 6 | 说明需求 | 清晰表达您的问题或业务需求 |
通过以上步骤，您可以顺利地将95561的电话转接至人工客服，获得更专业的服务和帮助。建议在非高峰时段拨打，以提高接听效率。