北京12315网上投诉中心（北京12315网上投诉平台）

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1、可以投诉的直接找商场管理部先协商吗请12315物价管理部门来协调解决我于2011年3月27日在北京寰宇恒通4S店购买了一辆进口奥迪A3型两箱汽车，2013年4月2日一汽大众汽车有限公司，给我发来、缺陷汽车产品召回通知书。

2、召回内容：厂牌、奥迪；车型、奥迪A3.1.4T、奥迪A3.1.8T；年款、2010、2011型号、1.4T、1.8T生产日期：起2010年2月10日 止2011年6月6日VIN：2010年2月10日-2011年6月6日之间生产车型的特征信息；配备DQ200变速箱的奥迪A3车型，2、缺陷描述 在极个别情况下，本次召回范围内的车辆因变速箱内机电单元的电子故障可能导致动力输出中断。

3、 在接到召回通知后，我将车开回到北京寰宇恒通4S店内， 目前问题让人无法容忍       2019年6月5日（周三）早上我开车回家途中突然发生车在行驶中，发动机正常的情况下没有动力车不走了，我给平安救援打电话请求拖车，拖车将奥迪A3车从石景山五里坨送到石景山古城国服信奥兴4S店，时间是中午12点10分左右，4S店的客服接完车是下午13点。

4、       6月7日（周五）端午节、8日、9日周六日，6日-9日4天的时间段不好我们不讲什么了，理解。

5、       6月10日起我同4S店电话联系多次，还去4S店两次，至今又过去一周的时间了，我的车在4S店里停放着，得到的答复是在同厂家沟通。

6、投诉要求：       要求尽快的将车辆问题处理。

7、       2、对我一周来的影响要又一定的经济补偿。

8、（如果我开车在高速路上行驶，那将是车毁人亡的大事故，真的是万幸了） 车牌号        京.PT1L07    车辆户主：王婧        联系人：王启瑞：电话：13910280113。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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