【普外科护士年终工作总结】2024年，在医院领导的正确指导下，我始终坚持以患者为中心的服务理念，认真履行岗位职责，不断提升专业技能和服务水平，较好地完成了本年度各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、工作回顾
1. 护理服务质量提升
本年度，我积极参与科室组织的护理质量改进活动，严格执行各项护理操作规范，注重细节管理，努力提高患者的满意度和治疗效果。
2. 临床护理工作开展
在普外科日常工作中，我主要负责术前准备、术后护理、病情观察及健康宣教等工作。全年共参与手术护理约300余例，协助医生完成各类检查与治疗，确保患者安全顺利度过围手术期。
3. 护理安全管理
严格执行查对制度和交接班制度，定期进行病房巡查，及时发现并处理潜在风险因素，全年无重大护理差错事故发生。
4. 继续教育与培训
积极参加医院组织的各类业务学习和技能培训，如急救技能、静脉输液、伤口护理等，不断提升自身专业能力。
5. 团队协作与沟通
与医生、其他护士及后勤人员保持良好的沟通与配合，共同为患者提供优质的医疗服务。
二、存在问题与不足
1. 理论知识需进一步加强
对于一些复杂病例的护理措施掌握不够深入，需要加强对相关医学知识的学习。
2. 时间管理能力有待提高
在多任务并行的情况下，有时会出现工作节奏不协调的现象，影响工作效率。
3. 沟通技巧仍需提升
面对部分情绪波动较大的患者或家属时，沟通方式还需更加灵活和人性化。
三、下一年度工作计划
| 项目 | 具体内容 |
| 学习提升 | 参加院内外护理培训，重点学习普外科常见病种的护理要点 |
| 技能强化 | 加强急救技能和专科护理技术的学习与实践 |
| 患者服务 | 提高沟通能力，优化健康宣教方式，增强患者依从性 |
| 质量管理 | 参与护理质量改进项目，推动护理流程标准化 |
| 团队建设 | 主动与同事交流经验，促进团队整体服务水平提升 |
四、总结
过去的一年是充实而有意义的一年，我在工作中不断成长，也积累了宝贵的经验。未来，我将继续以高度的责任心和专业精神投入到护理工作中，不断提高自身综合素质，为患者提供更优质、更安全的护理服务。
普外科护士：XXX
2024年12月