【怎么完成12306网上校验】在使用12306官网购票时,系统会进行身份信息校验,以确保用户身份的真实性。这一过程通常称为“网上校验”,是购票流程中的重要环节。以下是完成12306网上校验的详细步骤和注意事项。
一、网上校验的目的
1. 确保用户为本人操作
2. 防止虚假信息或恶意注册
3. 提高账户安全性和购票效率
二、网上校验的主要内容
校验项目 | 说明 |
身份证号码 | 输入本人有效身份证号码 |
姓名 | 输入与身份证一致的姓名 |
手机号 | 注册手机号,用于接收验证码 |
验证码 | 系统发送的短信验证码 |
人脸识别 | 部分情况下需进行人脸比对 |
指纹验证 | 部分地区支持指纹登录 |
三、完成网上校验的步骤
1. 登录12306官网或App
访问12306官方网站(www.12306.cn)或下载官方App,进入登录页面。
2. 输入账号信息
输入已注册的手机号或身份证号,以及密码。
3. 接收验证码
系统会向绑定的手机号发送短信验证码,输入后点击“下一步”。
4. 人脸识别或指纹验证(视情况而定)
若系统提示需要,按照指引完成人脸识别或指纹验证。
5. 完成校验
系统确认信息无误后,将显示“校验成功”提示,即可继续购票操作。
四、常见问题及解决方法
问题 | 解决方法 |
验证码未收到 | 检查手机信号,尝试重新发送;若仍无,联系客服 |
身份信息不符 | 确认输入的姓名、身份证号是否正确 |
人脸识别失败 | 保持环境光线充足,按提示调整姿势 |
系统提示校验失败 | 重新登录并检查网络连接,必要时更换设备 |
五、注意事项
- 确保输入的信息与身份证完全一致。
- 使用本人实名认证的手机号。
- 避免频繁尝试错误密码,以免被限制登录。
- 如遇异常情况,可拨打12306客服热线咨询。
通过以上步骤,用户可以顺利完成12306的网上校验,保障账户安全并顺利购票。建议在操作过程中保持耐心,确保每一步都准确无误。