印第安纳波利斯 - 在初级保健医生看病人的短时间内需要完成很多工作。美国退伍事务部、Regenstrief 研究所和 IUPUI 研究人员的一项新研究报告称，电子健康记录 (EHR) 并没有应对初级保健医生面临的挑战，因为 EHR 并未针对他们的特定需求进行设计或定制。该研究是对 2012 年至 2020 年对该主题的研究的回顾和分析，建议采用人为因素方法来设计或重新设计 EHR 用户界面。
“人类的大脑可以做很多事情。在时间有限的情况下同时处理大量患者信息，同时处理大量患者信息会暴露出局限性。EHR 技术应该能够补充或提高医生在这些情况下的能力，”Regenstrief 研究所研究科学家 April 说领导这项新研究的 Savoy 博士。“但当前的电子病历正在使初级保健医生因不同文件和文件夹中的信息过载，而不是在具有意义的上下文中呈现全面的、可操作的数据。
“技术需要适应人类在医疗保健服务方面的需求、能力和局限性，就像在其他领域一样。你可以获得最先进的技术——最快的汽车、最智能的手机——但如果它没有用或如果可用性失败，不应该强迫用户改变他们的方法或工作。应该重新设计技术。同样，应该重新设计电子病历，以提高忙碌的初级保健医生的情境意识，并支持他们的任务，包括查看患者信息、护理协调和共同决策。”
Savoy 博士是一名健康服务研究员和人因工程师。她指出，与初级保健临床医生订购专业咨询或补充药物相比，消费者可以更轻松地在线搜索并订购所需尺码、颜色和款式的鞋子。在与 EHR 交互时，初级保健医生通常会面临许多障碍。例如，他们被迫浏览多个系统和选项卡以查找信息，从而增加了冗余并降低了效率。EHR 缺乏所需的功能，从互操作性等高级功能到自动保存等简单功能，这些功能通常是默认功能或在线购物的附加便利。
她补充说，EHR 是为专科医生、手术室和医院量身定制的，但缺乏关注、定制和设计来满足初级保健医生的特定需求，他们的有效决策基于对患者的感知和理解。动态情况。例如，初级保健医生决定取消(或停止)药物治疗可以通过患者血压或胆固醇水平的一种测量或趋势以及一个月内服用的其他药物来告知。此类信息对患者未来的健康轨迹有影响。
标签： 患者护理
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