LUNA洁面仪的核心使用步骤分为三步：1. 湿润面部和洁面仪刷头，将洗面奶搓出泡沫涂在脸上；2. 按下开机键，选择适合自己的档位，以打圈方式从下巴向上、由内向外轻轻移动清洁全脸（每个区域15秒左右，1分钟后自动停止）；3. 用清水冲洗面部和刷头，擦干后放置通风处。 对于小白来说，首次使用前建议先充电2小时，并选择最低档位适应肤感，避免过度清洁伤及屏障。
【常见问题】
问题1：LUNA洁面仪可以用在眼周和敏感肌吗？
回答1：LUNA洁面仪的刷头硅胶材质温和，但眼周皮肤较薄，建议避开眼睑区域；敏感肌建议使用“敏感模式”或最低档位，并缩短清洁时间至30秒，每周使用2-3次即可。
问题2：LUNA洁面仪怎么彻底清洁刷头？
回答2：每次使用后，用清水冲洗LUNA洁面仪刷头，并定期用专用清洁喷雾或温和的肥皂水擦拭，避免洗面奶残留堵塞刷毛。注意不要用酒精或硬毛刷，以免破坏硅胶材质。
问题3：LUNA洁面仪充电灯不亮是什么原因？
回答3：首先检查充电线和底座是否接触良好，若LUNA洁面仪长时间未使用，电池可能进入休眠状态，连接充电器后等待15分钟以上再观察。若仍不亮，请联系售后检测电池。
问题4：LUNA洁面仪和普通洗脸刷有什么区别？
回答4：LUNA洁面仪采用医用级硅胶刷头，无需更换刷头，且通过声波震动（而非物理旋转）深层清洁毛孔，对皮肤摩擦力更小，适合敏感肌。而普通洗脸刷多为尼龙刷毛，需定期更换且容易损伤角质层。
问题5：LUNA洁面仪每天用几次合适？
回答5：官方建议每天使用1次（早晚均可），但小白或干性皮肤建议从隔天1次开始，待皮肤适应后逐渐增加频率。油性皮肤可早晚各1次，但每次总时长不超过1分钟。