本特利大学的研究人员与马萨诸塞州沃尔瑟姆老龄委员会合作，作为由国家科学基金会资助的一项研究的一部分，一直在探索老年人如何在家中使用智能扬声器。沃尔瑟姆是剑桥以西约 8 英里的卫星城市，人口约 6 万，其中约六分之一是老年人。该研究的目的是了解老年人如何在家中使用智能扬声器技术。智能音箱是一种永远在线的硬件设备。当唤醒词触发设备中包含的软件时，智能扬声器会听取命令以提供响应或执行命令(根据需要访问互联网上的资源)。有关智能音箱的新闻报道经常考虑隐私等问题，但往往缺乏实际使用数据。
研究人员在七个家庭中部署了智能扬声器，其中个人或夫妇在几个月内在家老化，以收集实际使用数据。该研究遵循研究协议，旨在确保机密性。对于不同的用户，时间段从 178 天(约 6 个月)到 410 天(约一年零一个月)不等。分析使用数据以表征使用模式。最大的发现是使用模式的异质性。一般来说，上午和下午更活跃，使用此类音乐和新闻最为普遍，大多数交互都是简单的命令，而不是长时间的对话。大多数参与者没有表现出长期持续使用。例如，一位使用智能音箱一年多的参与者开始热情洋溢，在这里- 听听早期的高音如何让位于重复的低音)。
“智能扬声器技术有可能不仅仅是一种监视或购物设备，特别是针对居家养老等人群。我们的研究表明，老年人可以更轻松地使用这种基于语音的技术。未来的研究可以开发特定的针对这一人群的语音技能，”信息和流程管理教授、主要研究人员之一 Sandeep Purao 博士说。“使用数据流提供了多种分析机会，为了解老年人如何使用智能扬声器技术提供了一个窗口，”也参与了这项研究的计算机信息系统教授 Haijing Hao 博士说。
这项工作的结果发表在《大数据研究》杂志上。该团队将继续开展工作，开发老年人健康信息管理软件平台，探索老年人语音技能的设计。
工作很重要。美国人口普查局预计，到 2040 年，大约五分之一的美国人将年满 65 岁或以上，而 2000 年的这一比例约为八分之一。我们的研究表明，智能扬声器等技术具有被老年人持续使用的潜力，并且因此，可以作为为这一人群开发新解决方案的基础。
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